武国珍:邮票遗失谁之过

来源:360邮币收藏网 2019-06-06 12:37:57 责任编辑:360邮票网
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摘要:  一日,一位用户手拿一封信找到某邮政企业投递部门负责人,称前日投递员送给他一封挂号信,上面的邮票不见了,他是集邮爱好者,那邮票是邮友特意给他寄来的,有收藏价值,可现在却莫名其妙弄丢了,要讨个说法。

武国珍:邮票遗失谁之过

  谈事例 学规章

  邮票遗失谁之过

  来源《中国邮政报》

  一日,一位用户手拿一封信找到某邮政企业投递部门负责人,称前日投递员送给他一封挂号信,上面的邮票不见了,他是集邮爱好者,那邮票是邮友特意给他寄来的,有收藏价值,可现在却莫名其妙弄丢了,要讨个说法。投递部门负责人颇有疑问:“当时为何不说?这都过了一天了。”用户说当时他不在家,是妻子帮忙签收的。投递部门负责人随后询问投递员,投递员说当时只顾着投递,没有注意邮票是否脱落。看一时也难以弄个明白,投递部门负责人让用户先回去,待事情有眉目后再协商解决。

  就现实情况来看,信件上的邮票何时遗失、怎样遗失的,恐怕很难弄清,但行文至此笔者倒是有话要说。

  《国内邮件处理规则》第142条规定:发现邮件上有脱落邮票痕迹,应当在邮件封面上加盖“收到时邮票已脱落”戳记、日戳和经手人名章。如果有私揭邮票嫌疑的,应当向封发局缮发验单,邮件随验单副份发投递局。必要时可以索回原封皮,验送封发局,凭此追究。

 

  笔者以为,要想最大限度地减少和避免因邮票脱落而产生的纠纷,相关人员务必做到以下几点:一是邮件收寄人员在收寄邮件时,务必将邮票牢固地粘贴在邮件的指定位置,以免造成邮票在邮件传递过程中脱落。二是邮件的分拣、封发人员开拆邮件时如发现邮件上有邮票脱落,或者发现有私揭的嫌疑,应依照规则要求进行处理。三是投递人员领取邮件时,在分排时要认真仔细查看,对给据邮件应逐一勾挑核对,若发现邮票脱落,应即刻向主管领导反映寻求处理办法。四是若发生如本文开头用户因邮票脱落上门讨说法的情况,应耐心倾听事情原委,不扯皮、不推诿,依据具体情况商讨双方都满意的解决办法。

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